Savoir quand se rendre aux urgences (Pronto Soccorso) et quand appeler un médecin privé peut vous faire économiser des heures d’attente. Comprendre le système de triage italien.
Le système de santé publique italien est excellent, mais ses services d’urgences (Pronto Soccorso) sont souvent surchargés. Lorsque vous arrivez aux urgences italiennes, un code couleur vous est attribué en fonction de la gravité de votre état (Rouge pour les situations mettant la vie en danger, Vert/Blanc pour les problèmes mineurs). Si vous vous rendez aux urgences pour un problème non vital comme une gastro-entérite ou une coupure mineure, vous attendrez probablement plusieurs heures avant d’être pris en charge.
Quand utiliser les urgences : Le numéro d’urgence européen est le 112. Vous ne devez appeler le 112 ou vous rendre aux urgences qu’en cas d’urgence grave mettant la vie en danger, comme une douleur thoracique, un traumatisme sévère ou des symptômes d’AVC.
Quand utiliser les soins privés : Pour les problèmes médicaux urgents mais non vitaux (fièvre élevée, infections de l’oreille, intoxication alimentaire ou blessures mineures), un service privé constitue le choix le plus judicieux. FastDoctors peut envoyer un médecin directement à votre hôtel ou à votre domicile, ou vous mettre en relation par appel vidéo en quelques minutes. Cela vous garantit de recevoir des soins professionnels immédiats sans le stress ni l’exposition d’une salle d’attente hospitalière bondée.
